Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe klo 8-16.
Haluatko ostaa tuotteitamme?
Tibnor Metals on Suomen ja Baltian alueella merkittävä erikoisterästen, ruostumattomien terästen sekä kuparien ja messinkien jakelija.
Miten voimme olla avuksi?
Asiakaspalvelumme auttaa, jos haluat esimerkiksi:
• kysyä tuotevalikoimastamme
• tietää lisää toimitusajoista
• jos haluat ostaa tuotteitamme, voit hakea asiakkaaksemme täällä
Ota yhteyttä sähköpostitse sales.metals@tibnor.com tai puhelimitse 0201 521 55
Löydä yhteyshenkilösi Tibnor Metalsilla
Erikoisteräkset myynti ja asiakaspalvelu
| Heidi Tolmunen Tampere +358 (0)40 352 3600 | Mira Rastas Helsinki +358 (0)400 297 143 |
| Taru Laakso Tampere +358 (0)40 352 3650 |
Ruostumattomat teräkset, kuparit ja messingit, erikoisteräkset myynti ja asiakaspalvelu
| Marianne Lindroth Helsinki +358 (0)40 485 4710 | Mira Rastas Helsinki +358 (0)400 297 143 |
| Miia Hirvasniemi Tampere +358 (0)40 565 6360 |
Erikoisteräkset myynti
| Kai Nylund Tampere +358 (0)50 571 0338 | Taru Laakso Tampere +358 (0)40 352 3650 |
Ruostumattomat teräkset, kuparit ja messingit, erikoisteräkset myynti
| Ilkka Hämäläinen Helsinki +358 (0)400 297 038 | Kaj Santala Helsinki +358 (0)50 307 6015 |
| Toimitusjohtaja Janne Miettinen Tampere 050 643 58 | Myyntijohtaja Kaj Santala Helsinki 050 307 6015 |
| Tuotanto- ja logistiikkapäällikkö Tommi Ala-Salmi Tampere 040 297 045 | Talouspäällikkö Taina Kajander Tampere 050 336 1136 |
| HSQE Mika Vehmala Tampere 040 731 1643 |
Toimipaikat
Tampereen logistiikkakeskus, myynti ja hallinto (pääkonttori)
Palvelemme arkisin:
Asiakaspalvelu 8 - 16
Tavaran nouto 8 - 15.30
Tavaran vastaanotto 7 - 15.30
Käyntiosoite: Tuotekatu 3, 33840 Tampere
Huom. Turvallisuussyistä KAIKKIEN KULJETTAJIEN on käytettävä pitkiä housuja, heijastinliivejä, turvakenkiä, kypärää ja suojalaseja. Kuljettajien on pystyttävä kommunikoimaan suomeksi tai englanniksi.
- Käytettävän kuljetusajoneuvon on oltava Ovako Metalsin ohjeiden mukaisesti sääsuojattu ja sovitettu vastaanottajan purkutiloihin. Suljetuilla osastoilla varustettuja kuorma-autoja ei hyväksytä.
- Tavarat on asetettava vähintään kolmelle vähintään 70 mm korkealle puuliuskalle, jotta purkamiseen voidaan käyttää trukkia ja hihnoja. Niput saavat sisältää vain yhden mitan ja materiaalia yhdestä sulatuksesta.
- Tavarat on kuljetettava tasaisilla, vaakasuorilla tuilla vaurioitumisriskin minimoimiseksi.
- Ovako Metalsin varastoalueilla nopeusrajoitus on 20 km/h.
- Kuljettajien on noudatettava Ovako Metalsin yleisiä turvallisuusmääräyksiä, mukaan lukien turvavarusteiden käyttö. Kuljettajalle annetaan ohjeet saapumisen yhteydessä.
Helsingin konttori
Palvelemme arkisin:
Asiakaspalvelu 8 - 16
Käyntiosoite: Atomitie 5 A, 00370 Helsinki